导言 A级景区是中国特有的景区质量评级标准，也是中国旅游资源标准化管理的重要指标。我国旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。国家A级旅游景区是依照《旅游景区质量等级管理办法》、《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准，以及涉及到的一系列相关标准进行评审，由于A级景区创建的重要性，国内众多景区都在逐步朝着国家AAAAA级景区迈进。

如今，越来越多的亲子乐园不仅是一个独立的乐园，更是在旅游区、度假区、景区、田园综合体等项目中必不可少的内容，成为城市亲子休闲游乐目的地型产品。其在功能上已经具备了旅游服务设施，并已提供相应旅游服务的独立管理区。因此，亲子乐园中落实A级景区标准也成为了乐园景区化管理的重要内容。

游客中心不仅是作为乐园建设的门户，给游客带来深刻的第一印象，也是落实A级景区建设时的必定内容。根据《旅游景区游客中心设置与服务规范》，区位上游客中心应设置在能直接进入乐园内部、便于接入基础设施的地区，建筑物规模和景观上则需达到以下要求：

功能设置上A级景区游客中心不仅包含信息、咨询、游程安排、讲解、教育服务等，同时还具备宣传购票、展示、休息、救援、投诉受理、购物等多项服务功能。

游客服务中心功能空间

但随着整个旅游行业迎来体验化新时代，游客中心所承担的功能也不断深化和延展。特别对于亲子乐园来说，游客中心也是乐园主题展示及为亲子家庭客服务的形象窗口。在“网络+”的时代下，未来的乐园游客中心逐步朝着增加沉浸化体验的项目、网红化及文化性场景、以及家庭化的特色化服务，注重与游客的互动，向亲子家庭体验中心的方向转变。

兔窝窝入口服务区

在A级景区建设中，旅游标识系统需包含全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌、提示标牌、安全警示标牌等。标识系统的图案应直观明了，体现主题文化特色，外形别致，具有艺术感且有中英文（或主要客源地语种）对照。

对于乐园而言，设计应更注重主题性和创意性，除了具备标识本身的功能性，更是乐园装饰的重要组成部分。旅游标识不再是孤立的单体设计或简单的标牌或者标识，而是乐园合品牌形象，主题筑景观，交通节点，信息功能甚至媒体界面的系统化设计。

旅游标识系统

对乐园来说，停车场是游客上下车，车辆周转、临时停放的地方。旅游场所的配套设施，尤其是停车场的好坏很大程度上影响了一个旅游景区的吸引力。因此，停车场规划的首要问题是依据场地本身的自然条件与周围自然风景的统一协调，能最大地借用景区的自然地形地势条件，依势而造。在停车场区域内大客车与小汽车要分区停放，用绿化划分出各自的停车空间。

生态停车场

小厕所连着大民生，据调查全国景区高达23.3%的游客对有厕所和卫生的抱怨，很多景区因为厕所问题导致申A之路困难重重。2016年8月国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《旅游厕所质量等级的划分与评定》开启了新的厕所革命。

在亲子乐园的运营实践中，我们发现，儿童上厕所的频次远大于成人，卫生间的服务半径需按照儿童步行3分钟内能到达来设置，而男女厕位的比例设置要更多的偏向于女性用户，甚至高于男女比4:6。

兔窝窝星级厕所

文化包装上，厕所不仅仅作为游客必备的服务设施，也是乐园的文化印记的载体，被赋予了新的阅读元素，乐园主题化卫生间正在成为乐园中的新空间和游乐型文旅的生动场景。

不同风格乐园厕所外观

内部设施